Hieronder vind je de algemene voorwaarden van LZ Clinics. Lees deze zorgvuldig door.
1.1 LZ Clinics: LZ Clinics, gevestigd te Amsterdam, gespecialiseerd in mesotherapie voor haar.
1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een behandeling of product afneemt bij LZ Clinics.
1.3 Behandeling: Iedere vorm van mesotherapie of gerelateerde diensten die door LZ Clinics worden aangeboden.
1.4 Overeenkomst: De afspraak tussen LZ Clinics en de Klant met betrekking tot een behandeling of aankoop.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, offertes, diensten en overeenkomsten van LZ Clinics.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door LZ Clinics zijn bevestigd.
3.1 LZ Clinics voert alle behandelingen uit volgens professionele standaarden en conform de richtlijnen van het RIVM.
3.2 De resultaten van mesotherapie kunnen per persoon verschillen en worden niet gegarandeerd.
3.3 De Klant wordt voorafgaand aan de behandeling geïnformeerd over mogelijke risico’s, bijwerkingen en nazorg.
4.1 De Klant dient een afspraak minimaal 48 uur van tevoren telefonisch of per e-mail te annuleren of te verzetten.
4.2 Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
4.3 Een nieuwe afspraak kan pas worden ingepland nadat eventuele annuleringskosten zijn voldaan.
4.4 Bij een no-show (niet opdagen zonder annulering) wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
5.1 De tarieven voor behandelingen worden vooraf gecommuniceerd en zijn inclusief btw.
5.2 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt LZ Clinics zich het recht voor om verdere behandelingen te weigeren.
6.1 LZ Clinics is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een behandeling, tenzij sprake is van grove nalatigheid.
6.2 De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige medische informatie voorafgaand aan de behandeling.
7.1 LZ Clinics verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7.2 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming van de Klant, tenzij wettelijk verplicht.
8.1 Klachten over een behandeling dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden ingediend.
8.2 LZ Clinics zal klachten zo spoedig mogelijk beoordelen en een passende oplossing voorstellen.
9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.